120 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE ÜCRETSİZ KARGO

İade veya Değişim

Hangi ürünleri iade edebilirim?

- Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış tüm ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade talebinizi neden belirterek Canlı Destek üzerinden veya 0850 840 85 03 numaralı telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz.

- İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.

- Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orjinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.

- İade İşlemlerinde geri göndereceğiniz ürünler için herhangi bir "kargo bedeli" ödemezsiniz.


Aşağıdaki adımları uygulayarak, kolayca iade yapabilirsiniz:

1. Aldığınız ürünün faturasını ve iadesini yapmak istediğiniz ürün/ürünleri size gönderilen kutuya veya benzer bir kutuya yerleştirin.

2. Teslim edeceğiniz paket ile birlikte herhangi bir PTT Kargo şubesine giderek "102848364" müşteri numarasını belirterek teslim edin.


Geri Ödemeler

İade işleminiz gerçekleştikten 14 gün içinde siparişinizi ödeme şeklinize göre iade miktarınız size geri ödenecektir.

Kart: Kartla alışveriş yaptıysanız, geri ödemeniz ödemeyi yaparken kullandığınız karta iade edilecektir.

Kapıda Ödeme: Kapıda ödeme olarak alışveriş yaptıysanız, geri ödemeniz için banka iban bilgilerinizi bize iletmeniz gerekmektedir.


Şartlar & Koşullar hakkında daha fazla bilgi için burayı tıklayınız.